Notre réseau compte des garagistes fiables et compétents partout au Québec. Évalués selon des critères rigoureux, les concessionnaires, carrossiers et spécialistes recommandés vous offrent rien de moins que l’excellence!
Pour parler à un de nos conseillers, composez le 418‑624‑2226 ou 1‑844‑522‑0866
Que vous preniez la route des vacances ou que vous achetiez une auto, obtenez l’avis objectif d’un ou d’une spécialiste dans un centre d’inspection autorisé CAA-Québec.
Faites réparer votre moto, votre quad ou votre motoneige dans un garage recommandé CAA‑Québec et spécialisé en véhicules de loisirs.
Dans ces garages recommandés, vous pouvez confier votre véhicule à un technicien spécialement formé en entretien préventif et réparation de véhicules hybrides et électriques.
Pour avoir l’esprit tranquille! Chaque atelier répond aux plus hauts standards de la CAA: satisfaction de la clientèle, qualité du service, compétence des employés, conformité des installations et de l’équipement, respect de l’environnement... En plus, les membres CAA-Québec profitent d’avantages exclusifs!
Sur tout achat, entretien ou réparation1
En cas de litige avec un garage recommandé
24 mois ou 40 000 km, sur la main-d’œuvre seulement, à l’installation d’une pièce neuve.
Garage mécanique pour l’entretien de routine, garage de pneus, de silencieux, de freins et même pour vos vitres d’auto, l’esthétique ou les traitements antirouille.
Sécuritaire et adapté aux différents besoins de la clientèle, par exemple pour un alignement de roues, un changement de pneus (pneus d’hiver ou d’été) ou tout autre entretien ou réparation.
Un sondage de satisfaction est envoyé aux membres après chaque transaction avec leur carte CAA‑Québec, afin de s’assurer de la qualité des services reçus. Des clients mystères effectuent aussi des visites afin d’évaluer la compétence du personnel.
Accident ou accrochage? Faites confiance à l’un des 80 carrossiers recommandés CAA‑Québec à travers la province pour la réparation de votre carrosserie automobile.
Le programme Clé Verte est respecté dans tous les garages recommandés, notamment pour la gestion des matières résiduelles et dangereuses.
Performante et de haute qualité, la batterie CAA est couverte par l’une des meilleures garanties en Amérique du Nord. Les membres reçoivent en plus 3% de remise en Dollars CAA. Votre batterie semble fatiguée? Faites-la tester dans un garage recommandé.
Exclusifs aux membres, les services-conseils en mobilité sont là pour répondre à vos questions, même les plus pointues. Vous avez des interrogations à propos de votre auto ou de celle que vous souhaitez acheter? Profitez de leur expérience. Il n’y a aucune limite d’appel.
Afin de faire partie de notre réseau d’excellence, tout garage recommandé doit respecter des exigences rigoureuses, dont, bien sûr, la satisfaction de sa clientèle. Vous avez des commentaires à nous transmettre sur votre dernière visite? Appelez-nous au 1-800-686-9243.
Vous avez votre propre garage de mécanique automobile? Ajoutez une corde de plus à votre arc en vous joignant à notre réseau de garages recommandés CAA-Québec. Écrivez-nous: nous vous transmettrons les renseignements pertinents.
*La Loi sur la protection du consommateur (c. P-40.1) prévoit que la garantie légale pour une réparation, incluant les pièces et la main-d’œuvre, est de trois mois ou 5000 kilomètres pour une voiture, et d’un mois pour une motocyclette.
1. Pour profiter de cette offre, les membres CAA-Québec doivent acheter et faire installer les pièces dans le même établissement, puis présenter leur carte de membre CAA-Québec valide lors du paiement de la facture. Il est de la responsabilité des membres de présenter leur carte avant la fin de la transaction afin d’obtenir la remise en Dollars CAA, à défaut de quoi, ils ne pourront obtenir une remise en Dollars CAA par la suite.
2. Une réparation est garantie pour 1 an ou 20 000 kilomètres, selon le premier terme atteint. La garantie prend effet au moment de la livraison de l’automobile.